Informativa sulla privacy Ultimo aggiornamento : 24.02.2024

Presso Token Tact ("Noi" o "Nostro"), ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a rispettare pienamente i tuoi diritti in materia di privacy.

Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, archiviamo, trattiamo e utilizziamo i tuoi dati quando accedi al nostro sito web Token Tact (di seguito il “Sito”).

Il nostro approccio si basa su principi fondamentali:

• Trasparenza completa nel trattamento dei dati:

Ci impegniamo a comunicare in modo chiaro come vengono gestiti i tuoi dati, in modo da offrirti il controllo sulle tue scelte. Che tu stia navigando sul nostro Sito o interagendo con piattaforme di trading crypto di terze parti, ti forniamo informazioni chiare e aggiornate sull’uso dei dati.

Hai bisogno di maggiori dettagli? Il nostro team è a disposizione per rispondere alle tue domande (nei limiti consentiti dalla legge). Scrivici a: [email protected]

• Utilizzo dei dati limitato alle finalità dichiarate:

I tuoi dati personali vengono utilizzati per fornirti l’accesso al Sito e per collegarti ai servizi crypto di terze parti (i nostri “Servizi”). Questo include il miglioramento dell’esperienza utente, l’ottimizzazione delle prestazioni, il rispetto degli obblighi legali e la protezione dei nostri sistemi.

Possiamo anche analizzare i dati per personalizzare i contenuti e adattare i servizi alle tue esigenze, offrendoti così un’esperienza di trading realmente su misura.

• Pieno controllo sui tuoi dati:

Ti forniamo strumenti chiari per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, come previsto dalla legge italiana sulla privacy. Puoi accedere, modificare, cancellare o trasferire i tuoi dati personali in qualsiasi momento. Contattaci e daremo seguito alla tua richiesta nei tempi previsti dalla normativa.

• Impegno costante per la sicurezza:

Nessun sistema è infallibile, ma adottiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o usi impropri, nel rispetto degli standard più elevati di sicurezza.

I nostri impegni in materia di protezione dei dati

1. Ambito di applicazione

Questa Informativa descrive i tipi di dati raccolti, le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati e condivisi con terze parti. Include anche le nostre pratiche in materia di sicurezza e trattamento dei dati.

Per “Dati personali” si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente.

Il “Trattamento” comprende la raccolta, archiviazione, aggiornamento, utilizzo, condivisione o cancellazione dei tuoi dati.

I nostri Servizi sono destinati esclusivamente agli utenti maggiorenni (18+). Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori. Se ciò dovesse accadere, i dati saranno eliminati tempestivamente.

2. Raccolta dei dati

Raccogliamo informazioni ogni volta che utilizzi i nostri Servizi, navighi sul Sito o interagisci con i nostri canali ufficiali. I dati possono essere forniti direttamente da te o raccolti tramite le tue attività o da partner certificati.

3. La condivisione dei dati è obbligatoria?

Il conferimento dei dati personali è facoltativo. Tuttavia, senza di essi, l’accesso a determinate funzionalità del Sito o dei Servizi potrebbe essere limitato.

4. Tipologie di dati raccolti

Dati automatici: Cronologia di navigazione, indirizzo IP, tipo di dispositivo/browser, orari di accesso, rapporti di errore e dati di interazione. Alcuni di questi non consentono l’identificazione diretta dell’utente.

Dati forniti: Informazioni inserite volontariamente tramite il Sito o attraverso servizi crypto di terze parti collegati a Token Tact.

Dati relativi al trading: Per collegarti a piattaforme terze, possiamo raccogliere nome completo, numero di telefono (es: +39 02 4555 5555) e indirizzo e-mail.

5. Finalità e base giuridica del trattamento

Token Tact tratta i dati personali solo per scopi legittimi, specifici e conformi alla normativa italiana sulla privacy.

Ogni trattamento si basa su una delle seguenti basi giuridiche:

  • Consenso dell’utente: per i dati forniti volontariamente (form di contatto, richieste di connessione a servizi terzi). Richiede l’autorizzazione esplicita dell’utente.
  • Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza della piattaforma e gestire eventuali controversie, sempre nel rispetto dei tuoi diritti.
  • Obbligo legale: per adempiere a normative come quelle antiriciclaggio o per l’identificazione degli utenti.

Per ulteriori dettagli sulle basi giuridiche, contattaci all’indirizzo [email protected].

Di seguito riportiamo alcuni esempi concreti delle finalità di trattamento e delle relative basi giuridiche.

Finalità del trattamento Base giuridica
1

Condivisione dei dati con terze parti su tua richiesta

Il trattamento avviene quando ci autorizzi a trasmettere le tue informazioni a fornitori esterni legati al mondo crypto o del trading.

Consenso dell’utente
2

Rispondere alle tue richieste o esigenze di supporto

Utilizziamo i tuoi dati per fornire assistenza o rispondere alle tue domande quando ci contatti.

Interesse legittimo (supporto clienti)
3

Rispetto degli obblighi legali o regolamentari

Trattiamo i dati per ottemperare alle normative, come quelle antiriciclaggio o imposte dalle autorità.

Obbligo legale
4

Miglioramento della piattaforma e dei servizi

Raccogliamo feedback, log di errori e statistiche per ottimizzare l’esperienza Token Tact.

Interesse legittimo (ottimizzazione dei servizi)
5

Prevenzione di frodi e abusi

Monitoriamo le attività per proteggere la piattaforma da minacce alla sicurezza o usi impropri.

Interesse legittimo (sicurezza)
6

Supporto alle operazioni della piattaforma

Include gestione interna, audit legali e manutenzione tecnica per garantire operatività continua.

Interesse legittimo (gestione aziendale)
7

Analisi e statistiche

Utilizziamo i dati per migliorare i servizi, la sicurezza e la qualità dell’esperienza utente.

Interesse legittimo (analisi dati)
8

Tutela dei diritti legali

Possiamo utilizzare i dati per difendere i nostri diritti legali, applicare i termini d’uso o proteggere gli utenti e l’azienda.

Interesse legittimo (tutela legale)

6. Condivisione dei dati personali con terze parti

Token Tact può condividere i tuoi dati personali con fornitori terzi di fiducia che supportano i nostri servizi, come l’hosting sicuro, gli strumenti di analisi, l’ottimizzazione dell’esperienza utente e la diagnostica tecnica.

Se richiedi di essere messo in contatto con una piattaforma di trading esterna, potremmo trasmettere i tuoi dati a tali fornitori. Ogni piattaforma dispone di una propria informativa sulla privacy, che ti invitiamo a consultare. I tuoi dati possono essere condivisi con più piattaforme se necessario.

Possiamo anche condividere alcuni dati con i nostri partner commerciali o affiliati per migliorare i nostri servizi.

In alcune circostanze, potremmo essere legalmente obbligati a comunicare i tuoi dati personali a enti regolatori, autorità pubbliche o organismi giudiziari – ad esempio per adempiere a un obbligo legale o risolvere una controversia.

In caso di fusione, acquisizione o cessione di asset aziendali di Token Tact, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti alle parti coinvolte. Garantiremo che tale trasferimento avvenga in conformità con le normative italiane ed europee sulla protezione dei dati.

7. Cookie e servizi di terze parti

Utilizziamo strumenti di terze parti, come piattaforme di analisi o pubblicità, che possono salvare cookie sul tuo dispositivo per migliorare la navigazione e comprendere meglio le tue interazioni con il sito. Ogni fornitore applica la propria politica sulla privacy.

I cookie sono piccoli file di dati salvati nel tuo browser o dispositivo. Consentono di memorizzare preferenze, monitorare l’attività e personalizzare la tua esperienza online.

I cookie ci aiutano ad analizzare il coinvolgimento degli utenti e a migliorare i nostri servizi. I cookie di sessione vengono eliminati alla chiusura del browser, mentre quelli persistenti rimangono per riconoscerti durante le visite successive.

Tipi di cookie utilizzati:

Classifichiamo i cookie in base alla loro funzione, per garantire un’esperienza fluida e sicura.

Tipo di cookie Scopo Dettagli
Cookie strettamente necessari

Essenziali per il corretto funzionamento del sito. Consentono la navigazione, l’accesso alle aree sicure e l’utilizzo delle funzionalità richieste.

Garantiscono un caricamento stabile dei contenuti.

Possono salvare dati basilari come l’orario di accesso per mantenere attiva la sessione.

Vengono eliminati alla chiusura del browser.

Cookie funzionali Memorizzano le tue preferenze (lingua, visualizzazione) per una navigazione personalizzata nelle visite future. Cookie persistenti con una data di scadenza predefinita.
Cookie di performance Raccolgono dati anonimi sull’interazione degli utenti per testare funzionalità e migliorare l’esperienza complessiva.

Non contengono informazioni personali identificabili.

Possono essere di sessione o persistenti, a seconda dell’utilizzo.

Gérer et supprimer les cookies

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Consultez les guides suivants :

La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site et limiter votre expérience.

Suivi en ligne

Nous ne répondons actuellement pas aux signaux “Do Not Track” (DNT) émis par les navigateurs.

8. Durée de conservation de vos données personnelles

Token Tact conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées dans cette Politique, ou en vertu des exigences légales en vigueur (comme la LPD ou les réglementations anti-blanchiment).

Si vous demandez une mise en relation avec une plateforme de trading tierce, nous pouvons conserver et partager vos données pendant 12 mois, renouvelables une fois avec votre consentement.

Nous révisons régulièrement les données stockées et les supprimons de manière sécurisée lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

9. Transferts de données vers d'autres pays ou organisations internationales

Vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Italie vers des partenaires internationaux de confiance. Nous nous assurons que ces transferts respectent la réglementation européenne et les garanties appropriées pour protéger vos droits.

Pour les utilisateurs, nous nous alignons sur les normes de protection des données reconnues à l’international, telles que :

  • Pays disposant de lois adéquates reconnues par les autorités européennes.
  • Accords juridiquement contraignants assurant la protection des données.
  • Clauses contractuelles types garantissant des transferts sécurisés.

Pour en savoir plus sur les transferts internationaux de données, contactez-nous à [email protected].

10. Comment nous protégeons vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes : chiffrement, pare-feu, contrôles d’accès, surveillance continue — pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé.

Bien que nous cherchions à assurer la sécurité maximale, aucun système n’est entièrement infaillible. Nous ne pouvons garantir une protection totale, notamment lors des transferts en ligne ou dans le cadre d’interactions avec des prestataires tiers.

Certaines lois peuvent nous obliger à communiquer vos données aux autorités publiques, ce qui peut limiter notre contrôle sur leur traitement.

Nous recommandons d’utiliser des réseaux et appareils sécurisés pour minimiser les risques lors des transmissions de données.

11. Liens vers des sites externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou applications de tiers. Token Tact n’est pas responsable de leurs pratiques de confidentialité ou de leur contenu, car nous n’avons aucun contrôle sur ces plateformes externes.

Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers avant de leur fournir vos données.

12. Vos droits en matière de protection des données

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants : savoir si nous traitons vos données, y accéder, corriger les erreurs, demander leur suppression ou limiter leur usage. Vous pouvez également vous opposer à certaines utilisations.

Pour exercer vos droits ou poser une question, contactez-nous à [email protected].

Droits des résidents:

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données et des informations sur leur traitement.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : sous certaines conditions, demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement l’usage de vos données dans certains cas.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre fournisseur.
  • Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans remettre en cause le traitement antérieur.
  • Droit d’opposition : notamment pour le marketing direct ou si vos intérêts priment sur le traitement.
  • Droit de réclamation : auprès de l’autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali).

Vos droits peuvent être limités si leur exercice porte atteinte aux droits d’autres personnes ou est contraire à des obligations légales.

Nous nous engageons à répondre aux demandes valides dans un délai de 30 jours, prolongeable à 60 jours en cas de complexité. Des vérifications d'identité peuvent être exigées.

13. Mises à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. Les modifications seront publiées sur le site, et si nécessaire, vous en serez informé par e-mail ou notification. Les changements prennent effet dès leur publication, sauf indication contraire.